کاربر گرامی ضمن خوش آمد گویی به شما تقاضا مندیم قبل از استفاده از خدمات وبسایت آتادپی و انجام هر گونه معامله در سایت شما موظف به خواندن قوانین و مقررات سایت می باشید .انجام تراکنش در سایت به معنای پذیرش قوانین سایت می باشد. .
- کاربران (خریداران) با ثبت نام در وب سایت آتادپی و همچنین با هر بار استفاده از خدمات وب سایت میپذیرند که قوانین و مقررات جاری وب سایت را به صورت کامل مطالعه کرده و با اطلاع کامل از شرایط و معانی آن پذیرفتهاند. این قوانین و مقررات ممکن است در طول زمان تغییرکند و بنابراین استفاده ی مستمر کاربران از وب سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات آن است.
- برای استفاده از خدمات وب سایت لازم است که هر کاربر اعم از شخص حقیقی و یا حقوقی یک حساب کاربری در وب سایت بسازد. تنها اشخاصی که سن بالای ۱۸ سال تمام و واجد اهلیت قانونی باشند میتوانند اقدام به ساختن حساب کاربری در وب سایت کنند. برای استفاده از خدمات کاربر مذکور باید نام، نام خانوادگی، شماره همراه خود و تلفن ثابت را در آتادپی ثبت کند.
- کاربران میپذیرند اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح و به روز در وب سایت وارد کنند و مسئول عدم صحت اطلاعات اعلام شده ، بر عهده خود کاربر میباشد. در صورت اثبات خلاف این موضوع، آتادپی مجاز به پیگیری قضایی و قانونی نزد مراجع ذیصلاح میباشد.
- کاربران (خریداران) متعهد میگردند که در صورت استفاده از شماره موبایل هنگام ثبت نام صرفا با شماره متعلق به خود نسبت به ثبت نام در آتادپی اقدام نمایند. در غیر این صورت شخص ذینفع صاحب شماره همراه تماما مسئول بوده (به دلیل در اختیار قرار دادن و اجاره سیم کارت خود به افراد دیگر) و وب سایت به محض آگاهی از این موضوع نسبت به لغو عضویت کاربر مذکور اقدام خواهد نمود. و در این خصوص وب سایت هیچ مسئولیتی را بعهده نمی گیرد و کاربر ( خریدار) خاطی به دلیل سو استفاده مسئول جبران کلیه خسارات مادی و معنوی شکات خود می باشد. (درسیستم OTP یا سیستم دریافت کد هنگام ثبت شماره همراه کاربر با دریافت کد و ارسال ان جهت باز شدن پنل کاربریتایید می نماید که به سیم کارت خود دسترسی داشته است.)
- هر شخص با توجه به مدارک هویتی تنها میتواند یک حساب کاربری به عنوان کاربر، بنا به مورد در وب سایت داشته باشد. در صورتی که آتادپی اطلاع یابد که به نام یک شخص اعم از حقیقی و یا حقوقی حسابهای کاربری متعدد وجود دارد، وب سایت مجاز خواهد بود نسبت به قطع خدمات و غیرفعال نمودن حسابهای کاربری مذکور اقدام نماید.
- کاربران و خریداران اجازه خرید برای اشخاص ثالث را ندارند یعنی به حساب و با اعتبار (پول) شخص ثالث ولی به اسم خود خرید نمایند در صورتی که وب سایت آتادپی متوجه این موضوع شود حساب کاربری فرد متخلف را مسدود و کاربر را به مراجع صالحه قضایی معرفی می نماید .
- مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی در وب سایت و سایر خدمات مربوط به وب سایت آتادپی انجام میشود به عهدۀ کاربران است و وب سایت همواره متعهد به رعایت کلیه قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و از کاربران می خواهد در چارچوب قانونی فعالیت نمایند.
- مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری در وب سایت از جمله نام کاربری و رمز عبور به عهدۀ کاربران است. در صورت مفقود شدن یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، کاربر مذکور موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع آتادپی برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاعرسانی به وب سایت انجام نشده است، مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و میشود به عهدۀ وی خواهد بود.
- مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات کارت بانکی که خرید محصولات و خدمات با آن انجام می شود (رمز دوم و شماره کارت) به عهدهی کاربران میباشد. و وب سایت در این خصوص و سوء استفاده احتمالی از حساب بانکی کاربران که در نتیجه سهل انگاری خود کاربر در حفظ اطلاعات محرمانه کارت بانکیست مسئولیتی را بر عهده نمی گیرد .
- کاربران حق ندارند به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهند یا حساب خود را به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری منتقل کنند یا اجاره دهند. در مورد کاربر شخص حقوقی نیز، مسئولیتهای قانونی بهره برداری از خدمات وب سایت آتادپی متوجه مدیران مجموعههای مذکور خواهد بود. هرگونه خرید و فروش باید با نام کاربر باشد در غیر این صورت مبالغ پرداختی بلوکه خواهد شد .
- در هر خرید و فروش از کاربر برای استفاده از خدمات، درخواست احراز هویت می شود، در چنین شرایطی اگر کاربر اطلاعات کافی در اختیار وب سایت قرار ندهد، وب سایت میتواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائه ی خدمات به کاربر، خودداری کند همچنین وجه واریزی را به هیچ عنوان عودت نخواهد داد تا از سوی مراجع قضایی تعیین تکلیف گردد.
- ممکن است بنا به مورد و حسب صلاحدید و تشخیص طرف اول قرارداد، جهت تایید حساب کاربری از کاربران درخواست اطلاعات تکمیلی، ارائه مدارک و یا اصلاح اطلاعات موجود گردد. در این صورت کاربر مورد درخواست، متعهد به ارائه اطلاعات و یا اصلاح اطلاعات درخواستی در مدت اعلام و درخواست شده از سوی وب سایت خواهد بود. در غیر این صورت وب سایت میتواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائه ی خدمات به کاربر مذکور خودداری کند.
- مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه ی جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی قانون جرایم رایانه ای (ارتکاب جرم ) و قوانین مدنی و تجارت الکترونیک و …. باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و وب سایت هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت و آتادپی میتواند ضمن غیر فعال کردن حساب کاربری متخلف، از طریق مراجع ذیصلاح، اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی وب سایت به عمل آورد.
- هر گونه اقدامی از سوی کاربر که منجر به ورود خسارت به شهرت، اعتبار و داراییهای وب سایت آتادپی شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی خواهد. وب سایت این حق را برای خود محفوظ میداند که حساب کاربر را مسدود کند و در صورت نیاز، علیه شخص اقدام قانونی انجام دهد و خسارت و حقوق قانونی خود را مطالبه کند.
- به سبب جلوگیری از کلاهبرداری، هر کاربر در وب سایت امکان واردکردن شماره حسابهای خود و شماره کارتهای خود را دارد. کاربران میبایست تنها شماره حسابهایی که به نام آنها است را وارد کنند و طرف اول قرارداد هیچ مسئولیتی در مورد حسابها و کارتهای متصل با نام افراد دیگر در حساب شخص دیگر نخواهد داشت. هرگونه تلاش برای خرید از کارت های بانکی بجز کارتی که به نام شخص در سایت ثبت شده و نسیت به ایجاد چند حساب توسط یک کاربر از طرف طرف اول قرارداد خدمات پرداخت غیر معتبر بوده و حساب فرد خاطی مسدود می گردد.
- به دلیل جلوگیری از کلاهبرداری و با توجه به تکلیف قانونی که قانون تجارت الکترونیک بر عهده فروشندگان خدمات فضای مجازی قرار داده خریداران ملزم به همکاری با وب سایت در جهت احراز هویت دقیق هستند و در صورت هرگونه استنکاف حساب کاربری آنها توقیف و به مراجع قضایی معرفی می گردند.
- هیچ کاربری حق واگذاری شناسه ی کاربری خود به فرد یا شرکت دیگر را ندارد. بدیهی است در صورت تخلف، مسئولیت و عواقب آن بر عهده خود کاربر می باشد.
- انتشار و کپی کردن محتوای خدمات آتادپی بدون اجازه کتبی از وب سایت غیر قانونی بوده و کاربری که خلاف حقوق معنوی و مادی وب سایت اقدام نماید مورد تعقیب قضایی و کیفری توسط وب سایت قرار خواهد گرفت .
- تایید پرداخت ریالی تراکنش از طرف خریدار یا همان کاربر به این معناست که کاربر یا خریدار تمامی اطلاعاتی که طی ثبت سفارش از مرحله اول تا مرحله آخر ( مرحله چهارم ) ثبت کرده را مطالعه و بررسی نموده و در صورت کاهش قیمت ارز دریافت شده و تقاضا شده بعد از ثبت سفارش، وب سایت به هیچ وجه ما به التفاوت سفارش را به کاربر (خریدار) را پرداخت نخواهد کرد . لذا خریدار (کاربر) موظف است قبل از تکمیل فرآیند سفارش، نرخ قیمت را از وب سایت آتادپی تقاضا و بررسی نماید و پس از تکمیل مراحل فروش اقدام به پرداخت سفارش درخواستی تماید .
- خریداران (کاربران) پذیرفته اند و متعهد می باشند کلیه اطلاعات خواسته شده وب سایت را به صورت صحیح و به روز در وب سایت وارد نمایند و در صورت عدم صحت اطلاعات درخواست شده هیچ گونه مسئولیتی متوجه وب سایت نخواهد بود و در صورت ثبت سفارش کلیه مسئولیت محصول تحویل شده بر عهده شخص خریدار است و در این خصوص آتادپی هیچ مسئولیتی را ندارد .
- کاربران بایستی در وارد کردن شماره کارت در سفارش های فروش و آدرس کیف پول ارز مربوطه (آدرس ولت) در سفارش های خرید دقت لازم را به عمل آورند . هر گونه اشتباه در ثبت اطلاعات متوجه خود کاربر بوده و آتادپی هیچگونه مسئولیتی را در سهل انگاری در ثبت اطلاعات از جانب کاربر را نمی پذیرد و کلیه عواقب تراکنش نادرست به عهده خود کاربر می باشد. لذا کاربران موظفند در صورت ثبت نادرست اطلاعات آن را از طریق برقراری تماس یا واتس آپ به شماره های درج شده به اطلاع آتادپی برسانند.
شرایط استفاده از خدمات وب سایت آتادپی
- با استفاده از خدمات طرف اول قرارداد کاربران (خریداران) میپذیرند و موظف میباشند که از این خدمات برای انجام هیچ فعالیت غیرقانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا خلاف شرع یا مخالف با عرف جامعه استفاده نکنند. و در صورت مشاهده موارد غیر قانونی همه مسئولیت های ناشی از اعمال غیر قانونی با کاربران است . و وب سایت هیچ گونه مسئولیتی را در قبال استفاده نادرست خریداران ارز های الکترونیک را ندارد و در فرض آنکه وب سایت آگاه گردد خریدار خدمات خریداری شده را در وب سایت های غیر قانونی علی الخصوص سایت های قمار و شرط بندی و از این دست وب سایت ها استفاده میکند، آتادپی می تواند حساب کاربری فرد مجرم و خاطی را مسدود و وی را به محاکم صالحه قانونی معرفی نماید .
- کاربران متعهد میشوند هیچگاه از خدمات آتادپی به صورتی که به وب سایت و مدیریت آن صدمهای وارد کند استفاده نکنند. در صورتی که کاربران نسبت به سوءاستفاده از امکانات فراهم شده در خدمات وب سایت در جهت منافع شخصی و یا آسیب اعم از مادی و یا معنوی (کپی رایت خدمات و جزوات شرکت) به منافع وب سایت اقدام نمایند، وب سایت ضمن داشتن حق قطع خدمات و غیرفعال نمودن حساب کاربری، مجاز خواهد بود با مراجعه به مراجع قضایی و یا سایر مراجع ذیصلاح قانونی نسبت به مطالبه جبران خسارات وارده اقدام نماید.
- جهت جلوگیری از سودجویی و عدم کلاهبرداری و با توجه به تکلیف قانونی که در قانون جرایم سایبری و تجارت الکترونیک بر عهده فروشندگان فضای مجازی قرار داده شده وب سایت در هر خرید و فروش مراحل احراز هویت را که در قوانین و شرایط وب سایت اعلام شده از متقاضی (خریدار) تقاضا می نماید و در صورت استنکاف خریدار از احراز هویت و یا استفاده از آی پی غیر مجاز ( وی پی ان ) وب سایت آتادپی هیچ گونه همکاری با خریدار متخلف در تحویل محصول درخواست شده انجام نخواهد داد و در صورت پرداخت وجه هیچ همکاری نسبت به عودت وجه بدون دستور کتبی مقامات محترم قضایی را انجام نخواهد داد .
مسئولیت و تعهدات وب سایت آتادپی
- وب سایت با تمام امکانات خود از جمله مرکز تماس ۱۶ ساعته (۹ صبح لغایت ۱۹و واتس اپ ۹ صبح تا ۱۲ شب)، واحد رسیدگی به شکایات تمامی تلاش خود را جهت رضایت کاربران، رفع اختلافات ایجاد شده در زمان ارائه و استفاده از خدمات وب سایت می نماید.
- تمامی اطلاعات کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد وب سایت محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام ذیصلاح قضایی. بنابراین در صورت درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، وب سایت مکلف به ارائه ی اطلاعات کاربران به مراجع مذکور میباشد.
- در صورت بروز هرگونه اختلال در خرید چنانچه اختلال از طرف وب سایت آتادپی باشد وجوه واریزی از طرف پرداخت کننده ظرف مدت ۳ روز کاری به همان حسابی که وجه پرداخت شده است عودت خواهد شد.
- وب سایت آتادپی حق تغییر و یا اصلاح قوانین و مقررات و قراردادها را در هر زمان دارد و در این صورت وب سایت مکلف است تغییرات صورت گرفته را از طریق اعلان و بیانیه به اطلاع کلیه کاربران برساند.
موارد تخلف خسارات
چنانچه از جانب کاربر (خریدار) خسارتی به آتادپی یا مشتری نهایی وارد آید، کاربر ضامن جبران خسارت می باشد و قابل پیگیری در مراجع ذیصلاح جمهوری اسلامی ایران است.
** چنانچه کاربر خرید خود را از کارت شخص دیگر انجام دهد هزینه انتقال و کارمزد درگاه کسر و حساب صاحب کارت عودت داده می شود . (شخص بایستی با ارسال ویدئو یی از خود ومعرفی خود به همراه کارت بانکی مسئولیت این تراکنش اشتباه را بر عهده گیرد.).
کاربران موظفند قبل از ثبتنام تمامی مفاد این تعهدنامه را مطالعه نموده و صرفا در صورت پذیرش آن اقدام به ثبت نام نمایند.
- کاربران سایت میپذیرند که کلیهی فعالیتهای آنها در آتادپی در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی بوده و هیچ گونه فعالیتی خارج از این چارچوب انجام نخواهند داد.
- احراز هویت برای استفاده از خدمات آتادپی ضروری بوده و کاربران موظفند اطلاعات صحیح خود را بارگذاری نمایند. بدیهی است در صورت وجود هرگونه تخلف در احراز هویت، مسئولیت به عهدهی فرد متخلف بوده و آتادپی حق توقف ارائه خدمات به کاربر مذبور و ارجاع موارد تخلف به مراجع ذی صلاح را خواهد داشت. آتادپی خود را ملزم به حفظ اطلاعات شخصی کاربران خود میداند.
- کاربران آتادپی اذعان میدارند که از ریسکهای مربوط به سرمایهگذاری در ارزهای دیجیتال مطلع بوده و با علم به این موضوع اقدام به سرمایهگذاری و تبادل مینمایند.
- آتادپی به عنوان بازار آنلاین تبادل ارزهای دیجیتال، هیچ گونه مسئولیتی در قبال نحوهی معاملات کاربران و سود و زیان حاصل از آن ندارد.
- هرگونه سهل انگاری کاربران در حفظ اطلاعات امنیتی از جمله رمز عبور کاربر، به عهدهی شخص کاربر بوده و آتادپی هیچ مسئولیتی به عهده نخواهد داشت. اکیداً توصیه می شود از رمز عبور پیچیده و امن استفاده شود.
- آتادپی این اطمینان را میدهد که داراییهای کاربران را نزد خود به امانت و به بهترین شکل و با بالاترین استانداردهای امنیتی ممکن، حفظ نماید. در صورت بروز هرگونه مشکل امنیتیاز جانب آتادپی، آتادپی متعهد به جبران خسارت خواهد بود.
- در صورت تمایل برای خرید ارزهای دیجیتال، مسئولیت ارائهی آدرس صحیح کیف پول به عهدهی کاربر خواهد بود. در صورت بروز هر گونه مشکل اعم از اشتباه در ورود آدرس صحیح، نقص آدرس، مشکلات کیف پول مقصد و بلوکه شدن داراییهای کاربران در کیف پول مقصد، هیچ گونه مسئولیتی به عهده ی آتادپی نخواهد بود.
- درخواست خرید و فروش برداشت ریال از حساب کاربری در سریعترین زمان ممکن پس از واریز مبلغ ثبت، بررسی خواهد شد. زمان واریز پول به حساب کاربران بر اساس محدودیتهای انتقال وجه بین بانکی، متفاوت خواهد بود. برای اطلاعات بیشتر، به قوانین انتقال وجه بین بانکی (پایا، ساتنا) مراجعه فرمایید.
- کاربر میپذیرد که به جز در موارد مورد تعهد آتادپی، حق هیچ گونه داعیه، طلب و شکایت از سایت آتادپی، مدیران، کارمندان و افراد مرتبط با این سایت را نخواهد داشت.
- در صورت بروز هرگونه مشکل یا ابهام در هر یک از معاملات، آتادپی حق دارد مستقلاً آن معامله را ابطال و داراییهای هر یک از طرفین را به حساب خودشان عودت دهد و کاربر حق هرگونه اعتراض و ادعایی را در خصوص نحوه عملکرد آتادپی از هر جهت از خود ساقط مینماید.
هزینه خدمات و کارمزد تراکنشهای مالی انجام شده در آتادپی مطابق با توضیحات ارائه شده در صفحه کارمزدها و هزینه خدمات میباشد.
- به منظور پیروی از قوانین ضد پولشویی، نیاز است تمام کاربران نسبت به تایید هویت خود اقدام کنند. تایید هویت در سه مرحله (تلفن همراه،تلفن ثابت ، ویدئو احراز هویت در صورت نیاز ،کارت ملی و کارت بانکی و تصویر شخص مطابق نمونه درخواستی) با ارائه مدارک مربوطه صورت میگیرد.
- تایید شماره تلفن همراه: با وارد نمودن شماره موبایل، یک کد تایید به آن ارسال خواهد شد، با وارد نمودن کد در آتادپی موبایل شما مورد تایید قرار خواهد گرفت. در وارد نمودن شماره موبایل دقت نمایید زیرا یکی از راههای ارتباطی ما با شما در هنگام بروز مشکل همین خواهد بود.
- تایید کارت ملی: در این مرحله با آپلود نمودن یک عکس با کیفیت از کارت ملی، شماره ملی شما تایید خواهد شد. ارسال مدارک تکی به واتس اپ شماره ۰۹۲۱۷۳۵۴۰۵۷ در صورت نیاز.
- تایید حساب بانکی: در این مرحله شماره کارت یا (حساب / شبا) حساب خود را وارد میکنید. دقت کنید نام دارنده حساب باید با تصویر کارت ملی ارسال شده مطابقت داشته باشد. پس از این مرحله شما امکان خرید و فروش از آتادپی خود را خواهید داشت. در عملیات خرید و فروش تایید پول واریزی در ساعت کاری بانک ها صورت میگیرد.
- برای اطلاع از موجودی و آخرین نرخ خرید و فروش ارزهای رمزپایه در بخش داشبرد باکس خرید فروش میزان حداقل خرید و حداکثر خرید را مشاهده کنید.
- جهت خرید یا نقد کردن ارزهای رمزپایه می بایست کلیه مدارک هویتی شما تایید شده باشد، برای تایید مدارک لطفا از طریق تنظیمات حساب کاربری خود در بخش ارسال مدارک نسبت ارسال مدارک درخواستی اقدام نمایید.
- سفارشات هر ارز بعد نیازمند پایان کانفرم به طور مثال (USDT تتر نیاز به ۲ کانفرم و یا بیشتر دارند) تا در کیف پول شما نمایش داده شود و شما میتوانید کیف پول خود را در سایت omniexplorer.io وارد کرده و تراکنش ها و تعداد کانفرم را مشاهده کنید.
- در صورت تکمیل اطلاعات کاربر کلیه سفارش ها در پایان همان روز اداری واریز میشود مگر به موارد مبالغ بالا ، و یا اگر آتادپی با محدودیت انتقال وجع مواجع بشود انتقال به روز بعد موکول خواهد شد.(سفارشات خرید اول در روزهای تعطیل و ساعات غیر اداری تا شروع فعالیت کاری ادارات زمان می برد تا پول حساب پرداخت شده تایید گردد. )
- از آنجایی که تاکنون قوانینی در له یا علیه ارزهای رمزپایه الکترونیکی مانند بیت کوین یا اتریوم و امثالهم در کشورتصویب نگردیده است لذا آتادپی بدون محدودیت قانونی اقدام به خرید و فروش ارزهای رمزپایه الکترونیکی می نماید و چنانچه در آینده قوانین حقوقی کشوری بر علیه ارزهای رمزپایه مذکور به تصویب رسد، بر اساس ماده ۴ قانون مدنی ، قوانین یا مصوبات عطف به ماسبق نمیگردند.لذا کاربر با آگاهی از موارد ذکر شده در حال حاضر اقدام به خرید یا فروش ارزهای رمزپایه مزبور می نماید.
- از آنجایی که ارزش ارزهای رمزپایه ذکر شده ممکن است تحت تاثیر قوانین و مصوبات ممالک مختلف در سطح بین المللی در له یا علیه آنها، صعود یا سقوط نماید، لذا همانگونه که این مجموعه در صعود قیمت و سود خریدار ارزهای رمزپایه اشاره شده ذینفع نمی باشد، بطریق اولی در ضرر و زیان ناشی از سقوط قیمت آنها نیز فاقد مسئولیت است و کاربر با آگاهی کامل و پذیرفتن مطالب ذکر شده اقدام به معامله ی ارزهای رمز پایه الکترونیکی می نماید.
- در صورتی که میزان ارز رمز درخواستیِ شما بدون هماهنگی از میزان موجودی حال حاضر ما بیشتر باشد، ممکن است پرداخت با تاخیر انجام شود. بدیهی است در این حالت در صورت تغییر محسوس نرخ ارز ، به شما اطلاع رسانی خواهد شد. به صورت پیش فرض اگر ارزی را خریداری کنید و مبلغ ریالی ان واریز کرده باشید در صورتی که آتادپی به دلیل مشکلات سقف موجودی و … روبرو شود به طور دقیق مقدار ریال واریزی شما را به دلار تبدیل کرده و بر مبنا ارز انتخابی شما واریز خواهد کرد. خواهشمند است سفارشات بالای ۳ میلیون تومان در واتس اپ شماره ۰۹۲۱۷۳۵۴۰۵۷ هماهنگ گردد.(از انجایی که سفارش اول خرید نیاز به بررسی بیشتر می باشد .لذا خواهشمند است سفارش خرید اول زیر یک میلیون تومان درخواست گردد)